Garanzia e Recesso

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti software audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

- mancanza dell’imballo originale
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc)
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
- ritiro a mano
- cliente in forma giuridica o societaria

Procedura per l'esercizio del diritto di recesso

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall'acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:

1. Inviare a DigitalMania snc, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, l’apposito modulo che puoi scaricare qui o alla fine di questa pagina.

2. Anticipare la comunicazione via e-mail all’indirizzo shop@digitalmania.eu.

3. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

4. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, DigitalMania snc si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

5. Spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato entro il secondo giorno lavorativo successivo al ricevimento della nostra conferma via email.

DIGITALMANIA snc
Via Monte Rosa, 3
00040 Pomezia - ROMA

DigitalMania snc procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita al netto delle spese di spedizione (nel caso di "Compralo Subito" sarà al netto delle spese di spedizione specificate per un oggetto simile ma in formato "Asta Online") entro i 14 giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce e comunque non prima della ricezione dei beni.
Ti invitiamo pertanto a indicare le tue coordinate bancarie direttamente sul modulo di recesso al momento dell'invio dello stesso tramite raccomandata.

Difetto di conformità

Ai sensi del Decreto legislativo n°24 del 02-02-2002, DigitalMania snc è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene .
Il difetto di conformità è riscontrabile per:

- difetto di funzionamento;
- danno interno da trasporto non riscontrato al ricevimento;
- errata spedizione;

Il difetto di conformità va denunciato entro i 24 mesi successivi alla data d'acquisto (salvo diversa indicazione); 24 mesi è il termine temporale entro il quale deve essere comunicato il difetto del prodotto dal momento in cui si è manifestato.
La garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
Tale garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.

Procedura per l'esercizio del diritto al ripristino.

Nel caso il prodotto acquistato presso il nostro sito abbia qualche difetto di funzionamento, per ottenere il ripristino del bene di consumo e renderlo conforme al contratto di vendita dovrai seguire questa semplice procedura:

1. Entro 24 mesi dal ricevimento della merce (salvo diversa indicazione), inviare comunicazione a DigitalMania snc via e-mail all’indirizzo assistenza@caosunlimited.com indicando il vizio del prodotto.

2. Vi verrà richiesta la registrazione al sito http://www.bitandchip.com società partner che offre servizio assistenza (Bit and Chip) . Dopo la registrazione riceverete una email con il numero RMA identificativo della vostra transazione.

3. Preparare il prodotto per la spedizione accuratamente imballato. L'utilizzo dell'imballo originale e l'inserimento di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, velocizzerà il ripristino del difetto di conformità.

4. Indicare sull’imballo il numero di pratica attribuito dalla Bit and Chip snc e accertarsi di aver compilato il modulo online al momento della registrazione sul sito.

Spedire il prodotto entro 2 giorni lavorativi dall'assegnazione del numero di pratica tramite il proprio trasportatore o utilizzando il servizio postale. Ricevuto e controllato il prodotto reso, provvederà al ripristino del difetto di conformità secondo gli accordi intercorsi.
Qualora il vizio fosse dovuto ad una negligenza del cliente verrà applicata la normale forma di garanzia e addebitate al cliente le eventuali spese.

Garanzia produttore

Tutti i prodotti in vendita su DigitalMania, sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore ai sensi della disciplina, per quanto applicabile, di cui al Decreto legislativo n°24 del 02-02-2002.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti e rivenditori.

Scarica qui il modulo per esercitare il diritto di recesso

Casse serie: M6 Premium
Costruite con materiali di ultima generazione come la membrana in nomex silver metallizzato.
Casse serie: HF-1000
Coppia coassiali ovali 15 x 23 cm. Le HF-1000 sono coassiali a 4 vie di eccellente fattura.
Kit 2 vie RS-6001
Kit 2vie separate con woofer 16cm. Caos Unlimited®. Un concentrato di potenza.
Casse serie: GT-1600
Coppia altoparlanti coassiali 16.5cm. Le GT-1600 sono coassiali a 2 vie con membrana in policarbonato.
Woofer - Midrange V6.5
Magnete 20 Oz. Dei veri kicker da sportello firmati Caos Unlimited®. Unici ed esclusivi.
Subwoofer DESTROYER-15
38cm per gare SPL.Il top della gamma dei subwoofer Caos Unlimited®.
Casse ATTIVE: DJ15
1000W l'una. Woofer da 38cm firmate Caos Unlimited®. Le migliori su eBay Italia.
Subwoofer CHROME-8
20cm e 800W. Versatile, può essere woofer o subwoofer. Design completamente cromato.
Subwoofer CHROME-12
30cm e 1600W. Versatile, può essere woofer o subwoofer. Design completamente cromato.
Subwoofer DARK-8
20cm e 800W. Versatile, può essere woofer o subwoofer. Nero e cattivo, design esclusivo Caos Unlimited®.
Subwoofer DARK-12
30cm e 1600W. Versatile, può essere woofer o subwoofer. Nero e cattivo, design esclusivo Caos Unlimited®.
Subwoofer PINKER-12
2000W. Tanto potente quanto esclusivo. Una novità 2009 Caos Unlimited®.
Subwoofer REVOLVER-12
Il top della gamma dei subwoofer Caos Unlimited®. Un concentrato di potenza in 30cm
Casse serie: M6 Premium
Costruite con materiali di ultima generazione come la membrana in nomex silver metallizzato.
Condensatore: 1.5 Farad
Ideale per migliorare il tuo impianto. Evita fruscii e sbalzi di tensione
Subwoofer DARK-10
25cm e 1200W. Versatile, può essere woofer o subwoofer. Nero e cattivo, design esclusivo Caos Unlimited®.
Subwoofer CHROME-10
25cm e 1200W. Versatile, può essere woofer o subwoofer. Design completamente cromato.
Subwoofer BAZOOKA-12
30cm. Uno dei migliori subwoofer a tubo con sistema Bass reflex. Pronto per l'uso.
Subwoofer SLIMER-12
13cm di profondità di montaggio. 2000W di potenza. Per le installazioni più difficili.
Kit 2 vie RS-6003
Kit 2vie separate con woofer 16cm. Caos Unlimited®. Un concentrato di potenza.

Spedizione espressa in
24 - 36h in tutta Italia
isole comprese

Possibilità di
iscrizione gratuita alla
nostra Newsletter

Puoi pagare con assoluta sicurezza tramite i servizi di
Gruppo Poste Italiane S.p.A

Puoi pagare con assoluta sicurezza tramite bonifico bancario e bonifico online

Garanzia 2 anni
su tutti i prodotti in vendita
Assistenza
online e telefonica
prima e dopo l'acquisto
Professionalità e cortesia
al vostro servizio


Copyright© DigitalMania S.n.c - Via Monte Rosa, 3 - 00040 Pomezia - Roma - P.Iva/CF: 08677451000 - R.e.a: 1111375